国家旅游局确定2014年主题为“中国智慧旅游年”,广安被纳入四川省第二批智慧旅游试点城市,邓小平故里旅游景区、华蓥山旅游区被纳入全省30个智慧旅游试点景区。广安市以此为契机,把智慧旅游作为建设世界旅游目的地的切入点和突破口,明确提出了未来智慧旅游发展思路:即以完善对旅游者的公共服务功能、提升旅游企业面向市场的服务能力、提高旅游部门行政管理水平、促进全市旅游宣传营销为目标,按照“政府指导、企业参与、市场运作”的原则,积极探索利用现代信息技术与旅游管理、旅游服务、旅游营销的有效融合,通过建设一批智慧旅游项目,着力打造互联互通、高效便捷、功能丰富的全市智慧旅游体系平台,基本建成广泛、集约、智能、可持续发展的智慧旅游支撑体系,初步实现旅游行政智能运行、旅游者智慧旅游、旅游企业网络运营等高度融合的旅游公共服务体系,形成智慧旅游引领旅游发展新格局。
《雾锁龙女湖》 图/黄龙
据悉,广安市智慧旅游建设主要包括“一个中心、四大平台”。一个中心即广安市旅游运行监管和安全应急管理联动指挥中心,具备旅游信息发布、咨询预定、安全应急管理等功能,并与省级旅游应急平台实现无缝对接,数据共享,构建省—市—县—景区四级旅游应急管理联动指挥体系。四大平台包括:一是旅游目的地信息服务手机终端平台(手机APP),由三大通讯服务商开发广安智慧旅游手机APP,具备导游、导航、导览、导购、分享等使用功能。二是智慧旅游景区平台,在全市4A级及以上景区实施智慧旅游景区建设,提升旅游景区服务管理水平。三是智慧旅游酒店平台,推动物联网等技术在全市四星级及以上酒店应用,从酒店接待服务智慧化、内部管理智慧化和业务经营智慧化上全面提升。四是智慧旅游电子商务平台,推动在线旅游市场,提升旅游企业电子商务应用水平。
目前,广安已启动全市智慧旅游建设总体规划编制工作,加快进行宽带城市建设,初步实现城市公共区域和主要旅游景区无线网络全覆盖。广安旅游官方网站全新改版,广安旅游公众微信平台、中国电信“爱城市—乐游广安”手机APP、中国移动“和生活”广安旅游手机APP、中国联通旅游微信平台已经推广使用。邓小平故里、华蓥山旅游区、宝箴塞旅游区、神龙山巴人石头城、华蓥山天意谷、白坪—飞龙乡村旅游区等全市智慧旅游景区正在加快建设,7月底前各大旅游景区电子门禁系统、电子触摸屏查询系统、电子商务系统、自助导览解说系统、虚拟景区等将建成使用。旅游广安,智慧旅游将给你带来全新、快乐、便捷体验。
(文/邓敏)