全球知名IT公司塔塔咨询服务公司(Tata Consultancy Services)成为自瑞来斯实业公司以来,印度10年内首家市值达1000亿美元的公司。经过数年来的发展,塔塔公司通过信息技术有效解决了印度工业中的管理问题,已经成为印度软件行业的标杆。拉杰什·戈皮纳坦是塔塔公司的首席执行官兼董事总经理,被印度孟买管理协会授予“2019年度管理人员成就奖”。
2001年,拉杰什加入塔塔公司,这是一家领先的全球IT解决方案和咨询公司。拉杰什负责推动塔塔公司在美国新成立的电子商务部门,并参与公司新组织架构和运营模式的设计、实施等。拉杰什于2013年2月被任命为公司首席财务官,4年后他又晋升为首席执行官。
在工作中,拉杰什深入贯彻以客户为中心的企业文化,秉承着高服务质量的声誉和创新传统。他推动了服务组合的重新架构,以支持数字服务的更快增长,并与客户的增长和转换需求保持一致,同时也注重管理的稳定性,实现了行业领先的业绩。在拉杰什的身上,体现了共同协作、共同参与的领导风格。
拉杰什在帮助塔塔公司成为一家全球性公司方面发挥了关键作用。他拥有超过40万名员工,是全球最大的私营企业雇主之一,连续第三年被评为全球最佳雇主。在竞争激烈的行业中,员工保留率最高。拉杰什的领导方式强调了一个重要的特质,即尊重团队。“你需要了解你自己的团队,你需要尊重他们。从心底尊重他们,他们就会尊重你。这种相互尊重是扩大团队合作的关键。”拉杰什说。
一路走来,拉杰什也曾遭受过质疑。他说:“当我成为首席财务官时,人们问我,‘你没有金融背景吗?你怎么能成为首席财务官?’现在他们问,‘你来自金融业,怎么能当CEO?’”然而,拉杰什却以实际行动证明了自己的领导能力。在拉杰什的领导下,公司市值于2018年4月突破了1000亿美元,成为印度市值最高的公司。2018年,塔塔公司被公认为IT行业增长最快的品牌,并通过增加超过13亿美元的品牌价值等,连续两年巩固了其IT服务品牌前三名的地位。(海外网 陈菲扬)
原标题:拉杰什·戈皮纳坦:
相互尊重是团队合作的关键(互联网大咖秀)
《 人民日报海外版 》( 2019年07月17日 第 08 版)