打好媒体深度融合的“组合拳”

10月11日，观众在第三届数字中国建设成果展览会通过人民日报数字大屏了解新闻资讯。　　陈 彬摄（人民图片）

随着5G、大数据、云计算、人工智能等技术的发展，媒体格局、传播方式及舆论生态发生巨大变化。中共中央办公厅、国务院办公厅日前印发《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》（下文简称《意见》），要求推动传统媒体和新兴媒体加快融合步伐，尽快建成一批具有强大影响力和竞争力的新型主流媒体，建立以内容建设为根本、先进技术为支撑、创新管理为保障的全媒体传播体系。在此背景下，如何借力传播技术的最新成果，让主流声音传播得更广、更远、更深，是业界面临的迫切问题。

定方向，布局四级“融媒”

“《意见》的出台是对2014年以来媒介融合经验的总结与肯定，同时也强调了媒介融合的方向不可改变，传统媒体必须顺应传播大局而变革，尽快嵌入现代传播体系。”复旦大学新闻学院教授朱春阳接受本报采访时表示，6年来，从中央媒体到县级媒体，形成了基于新传播技术的全国性覆盖网络，主流媒体基本上实现了新媒体化的改造过程，形成中央厨房模式等一系列媒介融合创新经验，带动了全国各级媒体的融合转型。

此次《意见》专门指出，要按照资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的原则，完善中央媒体、省级媒体、市级媒体和县级融媒体中心四级融合发展布局。“这个非常有现实意义！”南京大学新闻传播学院副院长胡翼青说，“之前央媒一级融媒体建设做得不错，县级融媒体全面铺开，中间的省级、市级还有较大提升空间，现在形成‘四级融媒’结构，未来一起推进，整体格局会逐渐完善。”

在四川大学文学与新闻学院教授王炎龙看来，当前部分地区融媒体建设已探索出适合自身的发展模式。例如，南京市江宁区作为县级融媒体中心建设全国首批启动区，搭建了“1+5”智慧融媒平台，涵盖政务服务平台、社会治理监控平台、应急广播平台、户外大屏联播网等平台，通过数据、资源、信息的高效共享，积极探索“媒体+政务+服务”模式，满足公众多样化需求。

“目前，各级媒体机构在融合发展过程中，还缺乏高效协作的机制。”胡翼青认为，地方融媒体需要相应制度与结构的支撑，才能更好地调配数据资源，助力区域经济社会发展。如深圳报业集团立足本土，建立了多个垂直客户端，其中“读特”以党政机关为服务对象，下载量超过600万；“读创”作为深圳商事主体的社交平台，下载量超过260万。

聚人气，增加用户黏性

中国互联网络信息中心发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年6月，中国网络视频（含短视频）用户规模达8.88亿，占网民整体的94.5%，其中短视频已成为新闻报道新选择，网络新闻用户规模为7.25亿，占网民整体的77.1%。

“强化媒体与受众的连接，以开放平台吸引广大用户参与信息生产传播，生产群众更喜爱的内容，建构群众离不开的渠道”正是《意见》强调的内容。对此，王炎龙说，主流媒体对新兴媒介平台的创新运用，推进了自身的融媒体平台发展。全媒体时代，唯有深度融合才能推动媒体驶向新蓝海。一批主流媒体积极拓展自媒体阵地，在微信公众号、新浪微博、今日头条、抖音、快手等平台上稳住阵脚。主流媒体推出的融媒体报道，在重大事件中往往引发强烈反响。

2020年上半年，众多媒体采用多种形式助力战疫，通过社交平台、新闻资讯类应用、短视频平台等发布讯息，触达人群广泛。例如，央视新闻跟踪各地疫情数据，借助微博、哔哩哔哩等平台整合发布防疫信息，相关账号每日阅读量超过百万；人民日报海外版旗下公众号“侠客岛”及时跟踪国内外抗疫动态，适时推送相关分析文章，多篇文章阅读量超过“10万+”。

防疫期间，人民日报、新华社、央视频等参与的故宫直播等现象级传播活动，与瞄准公众的喜好密不可分。专家指出，用服务“黏”住用户，才能聚起人气，今天的媒体应该成为集信息传播、社交网络、政务服务等功能于一体的“全服务平台”。

强技术，走得更快更远

有媒体从业人员认为，媒体深度融合发展的重要标志之一是媒体与受众联系的不断增强，想要吸引更多的目标受众群体，就要不断创新技术和手段。媒体在坚持生产优质内容的同时，及时搭上技术快车，才能走得更快更远。

当前，无人机、机器人、虚拟主播等创新应用备受关注，人工智能、AR、VR技术也为新闻工作提供便利。全国两会期间，不少记者随身携带的5G+AR采访眼镜，具有向拍摄者和采访者直接展示参会人员的个人资料，并实时传送采集内容到云平台的实用功能。

王炎龙表示，传统媒体还应与技术领先的互联网平台深度合作，把互联网平台企业的先进技术引入自身媒体融合建设中。如人民日报新媒体中心在打造短视频平台“人民日报+”时引入快手的算法技术，“央视频”也与腾讯深度合作。

也有业内人士指出，当前新技术应用和媒体需求之间还存在一定差距，例如目前通用的算法技术能实现精准推荐，但缺乏自我修正能力，容易引发信息茧房、媒体社会责任危机等问题。

无论什么形式的媒体，都离不开把关人的角色。在胡翼青看来，传统媒体人除了生产内容外，还很适合在各类新媒体平台担任把关人的角色。“现在很多平台要培养一支专门把关内容的队伍，工作量巨大，这些工作可以交给各类传统媒体去做，一方面可以激活传统媒体的人力资源，另一方面也能为新媒体平台节约成本。”（海外网 李雪钦）

《 人民日报海外版 》（2020年10月23日 第 08 版）